Política de Privacidad

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Política de Privacidad

01Introducción y alcance

Esta Política de Privacidad explica cómo AiXFunded recopila, utiliza, almacena, comparte y protege datos personales cuando accedes o utilizas nuestros sitios web, panel de control, aplicaciones, productos, desafíos, servicios de trading simulado, programa de afiliados, canales de comunidad y servicios de soporte.

AiXFunded está constituida en Seychelles. En esta Política de Privacidad, «AiXFunded», «Compañía», «nosotros», «nos» y «nuestro/a(s)» se refieren a AiXFunded y a sus afiliadas y proveedores de servicios aplicables.

Esta Política de Privacidad se aplica a usuarios, solicitantes, afiliados, visitantes y otras personas que interactúan con los Servicios. Debe leerse junto con nuestros Términos y Condiciones, Reglas del Programa, Acuerdo de Afiliados y demás avisos aplicables.

Esta Política de Privacidad no se aplica a sitios web de terceros, billeteras, redes blockchain, plataformas sociales u otros servicios que no poseamos ni controlemos, incluso si enlazan con nuestros Servicios o están enlazados desde ellos.

02Datos personales que recopilamos

A efectos de esta Política de Privacidad, «datos personales» significa información que identifica, se relaciona con, describe, puede asociarse razonablemente con o podría vincularse razonablemente a una persona identificada o identificable.

Los datos de cuenta y registro pueden incluir tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario, identificador de cuenta o panel de control, información de autenticación, estado de la cuenta, historial de desafíos y recompensas, registros de soporte e información de referidos.

Los datos de billetera y blockchain pueden incluir direcciones de billetera, hashes de transacción, redes, tipos e importes de tokens, estado de pagos y desembolsos, registros internos de Saldo de Cuenta, resultados de evaluación de billeteras y señales de riesgo de blockchain.

Los datos de verificación de Telegram y X pueden incluir IDs de usuario, nombres de usuario, nombres visibles, avatares, información de perfil público, estado de verificación, pertenencia a la comunidad y metadatos disponibles mediante OAuth o integraciones.

Los datos de trading simulado y evaluación pueden incluir órdenes, posiciones, instrumentos, dirección, tamaño, apalancamiento, marcas de tiempo, precios, ganancias y pérdidas, saldos, reducciones, resultados de desafíos, estado de reglas, puntuaciones de razonamiento de IA y elegibilidad para pagos.

Los datos de pagos, saldo, recompensas y desembolsos pueden incluir comisiones, compras, créditos y débitos del libro mayor, recompensas Lite, bonificaciones Boost, repartos de beneficios, comisiones de afiliados, solicitudes de pago, reembolsos, contracargos e información de cumplimiento.

Los datos de afiliados y referidos pueden incluir solicitudes, estado de aprobación, enlaces, códigos, registros de atribución, clics, conversiones, usuarios referidos, cálculos de comisiones, fuentes de tráfico y señales de fraude o abuso.

Los datos de dispositivo, uso, técnicos y de seguridad pueden incluir dirección IP, ubicación aproximada, navegador, dispositivo, sistema operativo, idioma, identificadores de sesión, páginas visitadas, datos de interacción, registros y señales de VPN o proxy.

Los datos de soporte, comunidad y contenido de usuario pueden incluir tickets de soporte, mensajes, archivos adjuntos, apelaciones, disputas, testimonios, reseñas, comentarios, vídeos y otro contenido que envíes o publiques en relación con AiXFunded.

Cuando sea necesario, podremos solicitar una verificación reforzada, como nombre legal, fecha de nacimiento, nacionalidad, residencia, comprobante de domicilio, documentos de identidad, verificación facial, prueba de titularidad de la billetera, origen de fondos, información fiscal, sobre sanciones, fraude o KYB.

03Cómo utilizamos los datos personales

Podemos utilizar datos personales para los fines descritos a continuación.

Finalidad
Ejemplos
Prestar y operar los Servicios
Crear cuentas, autenticar usuarios, conectar billeteras, proporcionar acceso al panel de control, administrar desafíos, mantener registros de Saldo de Cuenta y proporcionar entornos de trading simulado.
Verificar cuentas y proteger la integridad de la plataforma
Verificar cuentas sociales, detectar cuentas duplicadas o vinculadas, identificar cuentas compartidas, revisar señales de VPN o proxy y evaluar el riesgo de jurisdicciones restringidas.
Evaluar el trading simulado y el cumplimiento de las reglas
Determinar resultados de desafíos, calcular objetivos, reducciones, límites de pérdidas, días de trading, elegibilidad para pagos e indicadores de trading prohibido.
Procesar pagos, recompensas, comisiones y desembolsos
Procesar compras, mantener registros del libro mayor, calcular recompensas y comisiones, revisar pagos, evaluar billeteras y respaldar recuperaciones de importes.
Comunicarnos contigo
Enviar mensajes transaccionales, respuestas de soporte, alertas de seguridad, actualizaciones de pagos, avisos del panel de control, actualizaciones de políticas y marketing permitido.
Mejorar y proteger los Servicios
Depurar problemas, supervisar el rendimiento, mejorar las funcionalidades de AI Agent, analizar el uso, impedir el acceso no autorizado y proteger frente a ciberataques.
Fines legales, de cumplimiento y empresariales
Cumplir obligaciones, responder a solicitudes legales, hacer cumplir acuerdos, investigar abusos, defender reclamaciones y gestionar operaciones corporativas.

05Cómo compartimos los datos personales

No vendemos datos personales en el sentido ordinario de intercambiarlos por dinero. Podemos compartir datos como se describe a continuación.

Destinatario
Finalidad
Proveedores de infraestructura y nube
Alojamiento, almacenamiento, seguridad, analítica, comunicaciones y operaciones de la plataforma.
Proveedores de billeteras y blockchain
Conexiones de billetera, transferencias, monitorización de transacciones, analítica de blockchain y evaluación de sanciones.
Telegram y X
Verificación social, autenticación, acceso a la comunidad, comunicación e integridad de cuentas.
Proveedores de pagos y servicios
Procesamiento de pagos, soporte, verificación de identidad, prevención del fraude y servicios operativos.
Afiliadas y socios comerciales
Prestación de servicios, administración, operaciones corporativas y actividades conjuntas autorizadas.
Autoridades y destinatarios legales
Cumplimiento de la ley, procesos legales, sanciones, prevención del fraude, seguridad y protección de derechos.
Destinatarios de operaciones corporativas
Financiación, fusión, adquisición, reestructuración, venta de activos u operaciones empresariales similares.

06Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies, píxeles, SDK, etiquetas, balizas web, almacenamiento local y tecnologías similares para operar, proteger, analizar, personalizar y comercializar los Servicios.

Categoría
Finalidad
Esenciales
Autenticación, seguridad, acceso a la cuenta, gestión de sesiones y funcionalidad principal de la plataforma.
Preferencias
Recordar idioma, visualización, panel de control y otras preferencias del usuario.
Analítica
Comprender tráfico, uso, rendimiento, errores e interacción con el producto.
Afiliados y atribución
Registrar fuentes de referidos, enlaces de afiliados, campañas, conversiones y comisiones.
Marketing
Medir campañas, personalizar comunicaciones y respaldar actividades publicitarias permitidas.

Puedes controlar las cookies mediante la configuración de tu navegador. Deshabilitar determinadas cookies puede afectar a la funcionalidad de la plataforma, el inicio de sesión, la atribución de referidos o el acceso al panel de control.

07Verificación de identidad y verificación social

Actualmente, AiXFunded no realiza por defecto una verificación completa de identidad para todos los usuarios. Generalmente utilizamos señales de Telegram, X, billetera y cuenta para la integridad de las cuentas, la prevención del abuso, la gestión de la comunidad, la atribución de afiliados y la revisión de riesgos de la plataforma.

La verificación social no es una verificación de identidad legal. Verificar tu cuenta de Telegram o X no significa que AiXFunded haya verificado tu nombre legal, residencia, nacionalidad, ciudadanía o documentos de identidad.

AiXFunded podrá solicitar una verificación reforzada en cualquier momento cuando sea necesario, incluso antes de conceder acceso a una cuenta, procesar pagos o recompensas, aprobar comisiones, investigar abusos, revisar el riesgo de una billetera o cumplir la ley.

08Información sobre blockchain y billeteras

Cuando realices pagos o transferencias basados en blockchain, información como la dirección de la billetera, el hash de transacción, el importe del token, la marca de tiempo y la red blockchain puede ser visible en blockchains públicas. Los datos de blockchain públicos no están controlados por AiXFunded y pueden ser permanentes.

Eres responsable de garantizar que las direcciones de billetera, redes y tipos de tokens sean precisos y compatibles. AiXFunded puede utilizar datos de blockchain para el procesamiento de pagos, la revisión de desembolsos, la evaluación de billeteras, la prevención del fraude, la revisión de sanciones, la contabilidad, la resolución de disputas y la seguridad.

09Revisión automatizada y sistemas de riesgo

AiXFunded puede utilizar sistemas de revisión automatizados y manuales para evaluar la integridad de las cuentas, cuentas vinculadas, riesgo de jurisdicción y de billetera, fraude, cumplimiento de reglas de trading, elegibilidad para pagos, atribución de afiliados, abuso de campañas, rendimiento de AI Agent y seguridad de la plataforma.

Estos sistemas pueden utilizar datos de cuenta, billetera, sociales, IP, dispositivo, trading, referidos, pagos, comportamiento, blockchain y plataforma. Cuando la ley lo exija, puedes solicitar una revisión humana o impugnar determinadas decisiones.

10Seguridad

Utilizamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables diseñadas para proteger datos personales, incluido el cifrado en tránsito, controles de acceso, controles de autenticación, monitorización, acceso basado en roles, registros, revisión de proveedores y políticas internas.

Ningún método de transmisión, almacenamiento, interacción con blockchain o servicio basado en internet es completamente seguro. Eres responsable de mantener la seguridad de tu billetera, claves privadas, cuentas, dispositivos, contraseñas y métodos de acceso.

11Conservación de datos

Conservamos datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para prestar los Servicios, mantener cuentas, procesar pagos, realizar revisiones de riesgo, hacer cumplir reglas, resolver disputas, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.

Categoría de datos
Enfoque de conservación habitual
Datos de cuenta
Durante la vigencia de la cuenta y posteriormente según sea necesario para fines legales, de seguridad, prevención del fraude y disputas.
Registros de transacciones y pagos
Según sea necesario para contabilidad, impuestos, fines legales, cumplimiento, evaluación de sanciones y resolución de disputas.
Datos de trading y evaluación
Según sea necesario para administrar desafíos, evaluar el cumplimiento, procesar pagos y mantener la integridad del programa.
Datos de billetera y blockchain
Según sea necesario para transferencias, evaluación, prevención del fraude, revisión de sanciones, contabilidad y seguridad de la plataforma.
Registros de afiliados
Según sea necesario para calcular comisiones, resolver disputas de atribución, prevenir abusos y cumplir obligaciones contables.
Registros de seguridad y riesgo
Durante el tiempo necesario para proteger la integridad de la plataforma, prevenir abusos reiterados y aplicar restricciones de cuenta.
Registros de soporte
Durante el tiempo necesario para resolver consultas, disputas y problemas operativos.
Datos de marketing
Hasta que canceles tu suscripción o ya no los necesitemos, sujeto a excepciones legales.
Datos de verificación reforzada
Durante el tiempo necesario para la verificación, el cumplimiento, la prevención del fraude, las obligaciones legales y la resolución de disputas.

Podemos conservar datos anonimizados, agregados o desidentificados para fines de analítica, seguridad, desarrollo de productos y negocio. Las solicitudes de eliminación pueden estar sujetas a excepciones legales, de cumplimiento, prevención del fraude, contabilidad, resolución de disputas y aplicación.

12Transferencias internacionales de datos

AiXFunded está constituida en Seychelles y puede tratar datos personales en otros países donde operemos nosotros, nuestras afiliadas, proveedores, proveedores de infraestructura, proveedores de soporte, proveedores de analítica de blockchain u otros socios.

Cuando lo exija la legislación aplicable, utilizamos garantías apropiadas para las transferencias internacionales, como protecciones contractuales, cláusulas contractuales tipo, diligencia debida de proveedores u otros mecanismos legales de transferencia.

13Tus derechos de privacidad

Según tu jurisdicción, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar, restringir el tratamiento, oponerte al tratamiento, retirar el consentimiento o solicitar la portabilidad de tus datos personales. También puedes tener derechos para excluirte de comunicaciones de marketing, publicidad dirigida o determinadas actividades de intercambio.

Para ejercer tus derechos, contacta con service@aixfunded.com o utiliza los canales oficiales del panel de control o de soporte. Es posible que necesitemos verificar tu identidad, la titularidad de la billetera, la titularidad de la cuenta social o el control de la cuenta antes de responder.

14Avisos de privacidad regionales

EEE, Reino Unido y Suiza: puedes tener derechos adicionales en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, incluidos acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición, retirada del consentimiento y reclamación ante una autoridad supervisora.

Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Brasil: puedes tener derechos adicionales en virtud de las leyes de privacidad aplicables, incluidos acceso, corrección, retirada del consentimiento, confirmación del tratamiento, eliminación y oposición, sujeto a excepciones legales.

Estados Unidos: cuando se apliquen leyes estatales de privacidad, puedes tener derechos para acceder, eliminar, corregir, obtener una copia y excluirte de determinados tratamientos, publicidad dirigida, venta o intercambio. Los Servicios pueden estar restringidos en Estados Unidos conforme a nuestros Términos y Condiciones.

15Comunicaciones de marketing

Podemos enviar correos electrónicos de marketing, boletines, actualizaciones de campañas, actualizaciones de afiliados, actualizaciones de la comunidad o comunicaciones promocionales cuando la ley lo permita. Puedes excluirte, pero podremos seguir enviando comunicaciones transaccionales, de seguridad, legales, de cuenta, soporte, pagos, verificación o relacionadas con políticas.

16Privacidad de menores

Los Servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que lo hemos hecho, adoptaremos medidas razonables para eliminarlos, salvo que la conservación sea obligatoria o esté permitida por la ley.

17Servicios de terceros

Los Servicios pueden integrarse o enlazar con servicios de terceros, incluidos billeteras, redes blockchain, Telegram, X, proveedores de analítica, nube, soporte, seguimiento de afiliados, verificación de identidad, evaluación de billeteras, publicidad, comunidad, IA e infraestructura. Se aplican sus propios términos y políticas de privacidad.

18Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las actualizaciones pueden publicarse en nuestro sitio web, panel de control, centro de ayuda o mediante otras comunicaciones. La fecha de «Última actualización» indicará cuándo se revisó por última vez la política. El uso continuado de los Servicios implica que reconoces la política actualizada.